一、私聊话术第一步——主动打招呼
在私聊中,一定要先向对方打招呼,这显示出你对对方的尊重,你不仅是来为了营销而和他们交流的,而是一个和他们建立联系的人。
二、私聊话术第二步——问候和介绍自己
在忙碌的生活中,任何人都希望得到关注,询问对方最近的情况,对用户对接感更有亲和力,同时也要在问候的同时顺便介绍自己,使用户对你有初步的了解,如:
“你好,我是抖音营销团队的小李,很高兴认识你,我来私信是想知道您对我们的抖音账户/活动有什么看法。”
三、私聊话术第三步– 尽己所能为用户答疑解惑
要时刻为用户着想,用户若有疑问或者问题,一定要敞开心扉给与解答和分析,争取给予对方快且好的回应和建议,比如可能会问到:

问: “这个活动是真的吗?”
答:“ 是的,我们的抖音账户有信誉并受到广泛欢迎,我们提供的每个活动都经过仔细准备,确保为客户提供优质的产品,您可以放心去参加。”
四、私聊话术第四步——提供目标用户所需要的信息
了解用户的需求,然后根据需求主动给予信息,这可以提高用户的参与度。比如:
“原来您很关注抖音美妆,我们的新品系列正好有些与此相关的产品,应该能够很好的满足您的需求,您可以去我们的抖音号看看。”
五、私聊话术第五步——提供主页及相关信息
在与对方建立联系后,为了方便他们了解您和您的企业,您应该向他们提供主页链接以及您公司的联系方式,如:
“如果您还有任何疑问或者需要了解我们的更多信息,欢迎进入我们的抖音账户,我们将在那里更多地介绍我们的企业。”
以上是关于运营抖音私聊话术技巧的介绍。当然,除了上述的这些基本话术之外,在实际应用时还有更多需要我们去探究和应用的细节。要学习运营抖音私聊话术技巧,也需要不断地去总结经验,以便自己不断进步,提高自己在抖音营销中的竞争力。